امروز سرآمدی در حوزه درمان در گرو رضایت بیماران بوده و چه بسیار بیمارستان هایی که پس از گذراندن روزهای پرتلاطم در حوزه درمان به واسطه تعلق خاطر و رضایت بیماران خود به عرصه رقابت بازگشته اند و همچنین آنهایی که به واسطه اهمیت ندادن به سلایق بیماران نشان و اثری از آنان به جای نمانده است. مدیر عامل محترم بیمارستان جناب آقای دکتر حسین مبارکی از گروهی از بخش ها که در سه ماهه پاییز سال 1398 از نگاه بیماران به عنوان بخش نمونه انتخاب شده بودند با اهداء لوح تقدیر و سبد گل قدردانی نمودند.